哎，说到这百度，大家第一反应肯定是“搜索引擎”、“AI”这些高大上的词儿。但是，有件事儿你可能不知道，那就是——百度有没有人工服务呢？

大家可能觉得，在这样一个高科技公司，哪还需要人工啊？直接一个语音命令，AI就能搞定。但事实上，真的就全是这样吗？

首先，咱得承认，百度AI确实是厉害，像Siri、小度这样的，都能跟咱们聊天、回答问题了。但有时候，AI它也不那么“聪明”。就像有时候你问它：“百度有没有人工服务？”它可能会回答你：“您可以尝试使用百度智能客服。” 嗯，这回答没错，但也没错到底，对吧？

那么，百度到底有没有人工服务呢？答案是：当然有！

你可能会问，都21世纪了，还需要人工客服？别忘了，机器再智能，它也只是机器，它不能替代人的感情和温度。

举个例子，有时候我们在百度上搜了个东西，结果出来了一堆广告，心里难免有点不爽。这时候，有个真人客服能跟你说：“哎呀，不好意思，这次广告多了点，给您带来不便了，我们下次会注意的。” 这么一来，是不是感觉好多了？

再举个例子，有时候我们可能会在百度上遇到一些问题，比如账号被盗了、钱被扣了，这时候有个真人客服能跟你说：“您别着急，我们马上给您处理。” 是不是比冷冰冰的AI回复要来得更让人安心？

所以说，虽然AI很厉害，但在某些时候，还是人工服务更靠谱。

但是，话说回来，现在找人工客服也不是那么容易了。有时候得排队，有时候得等好久。

这也算是个小矛盾吧，毕竟在这样一个快节奏的时代，大家都想快点解决问题，但有时候，慢一点，也是为了更好。

总结一下，百度是有人工服务的，而且在某些时候，人工服务比AI更靠谱。但是，随着技术的发展，AI和人工的界限可能会越来越模糊。

最后，我想说，不管是AI还是人工，只要能解决问题，那就是好服务。所以，下次当你在百度上遇到问题，不妨试试人工服务，也许会有意想不到的收获哦！